數(shù)字中國建設(shè)峰會智感十足，市民街頭體驗AI應(yīng)用
這幾天，被譽(yù)為“萬國建筑博物館”的福州市煙臺山景區(qū)里，游客們圍在一些AI裝置前體驗AI科技的樂趣�！皩χf話，就能幫你查完機(jī)票、定完酒店，還能直接點到咖啡，這種幫人辦事的AI，還是挺方便的”。這是打卡2024數(shù)字中國建設(shè)峰會“AI在煙臺山”科技體驗活動后，市民的普遍看法。
5月24-25日，第七屆數(shù)字中國建設(shè)峰會將在福建省福州市舉行�？萍计栈�，可以說是2024數(shù)字中國建設(shè)峰會的關(guān)鍵詞之一。在線下，峰會組委會聯(lián)合螞蟻集團(tuán)舉辦了“AI在煙臺山”科技體驗周活動，普通人可以零距離體驗AI互動裝置；在線上，峰會組委會也攜手支付寶，通過AI、數(shù)字人等技術(shù)，打造了“數(shù)字峰會”小程序、數(shù)字人講解員，公眾可以利用AI技術(shù)隨時參展。
AI正在像移動支付一樣服務(wù)普通人的生活。在本屆峰會的螞蟻集團(tuán)展館，記者看到了正在試用的生活管家產(chǎn)品—支付寶智能助理。與其他側(cè)重于對話交流、輔助創(chuàng)作的AI產(chǎn)品不同，這個智能助理不僅“有腦有嘴能對話”，還“有手有腳能辦事”。可以圍繞用戶的吃、喝、行、游、辦事、買票、娛樂等數(shù)十種生活場景，提供資訊并直接辦事。在現(xiàn)場，記者嘗試后發(fā)現(xiàn)，下拉喚起智能助理后通過自然對話，就能了解本屆峰會的議程信息、參展須知、活動亮點等信息，也能實時查詢附近的充電寶、廁所、餐館等服務(wù)信息。
金融管家“支小寶”，則可以幫助用戶用一部手機(jī)就獲得高質(zhì)量的行情分析、持倉診斷、資產(chǎn)配置和投教陪伴等個性化的服務(wù)，降低金融專業(yè)服務(wù)的獲得門檻。記者了解到到，目前支小寶已經(jīng)服務(wù)了4300萬用戶，服務(wù)水平已經(jīng)趨近于真人行業(yè)專家。
“AI就醫(yī)助理”是利用AI大模型、數(shù)字人等技術(shù)打造的陪伴式醫(yī)療服務(wù)解決方案，助力醫(yī)療機(jī)構(gòu)為患者提供覆蓋就醫(yī)前、中、后服務(wù)，讓患者可以直接通過對話的形式，獲得關(guān)于用藥助手、病情咨詢、指標(biāo)解讀、科普知識相關(guān)的服務(wù)。此前，浙江衛(wèi)健委已率先應(yīng)用此方案推出全國首個數(shù)字健康人“安診兒”。目前這一解決方案也已面向全國醫(yī)院、醫(yī)療機(jī)構(gòu)開放。
在AI服務(wù)產(chǎn)業(yè)方面，記者在展區(qū)也看到了諸多AI創(chuàng)新產(chǎn)品和應(yīng)用。譬如，對著江政務(wù)客服“小贛事”屏幕說出“如何辦理公積金”，它就能立即識別需求并且給出辦事通道——這是 “小贛事”日常的工作之一。智能化、便捷化服務(wù)的背后，是依托螞蟻百靈大模型、靈境數(shù)字人、政務(wù)服務(wù)知識圖譜技術(shù)打造的行業(yè)解決方案。目前，這一方案正在全國各地陸續(xù)落地，本次峰會的“數(shù)字峰會”小程序就是其中的成果之一。
螞蟻集團(tuán)工作人員表示，希望推動AI服務(wù)普惠化，讓AI技術(shù)發(fā)展的紅利惠及更多人。同時，通過規(guī)�；膽�(yīng)用，不斷拉練和提升底層模型能力，為社會提供安全可信可用的AI。
“一場展鏈接一座城”，本屆峰會首次結(jié)合AI大模型能力，通過智能助理及背后鏈接的商家及服務(wù)生態(tài)，解決了用戶除看展本身外的城市游玩等周邊需求，是展會數(shù)字化應(yīng)用和智能觀展的又一典型案例。（封面新聞記者 張越熙）
